Spedizioni

Modalità di spedizione

Gli ordini vengono affidati a corrieri selezionati tramite il nostro servizio di spedizione partner, con l’obiettivo di garantire una consegna sicura e puntuale in Italia e all’estero.

La spedizione viene preparata dopo la conferma dell’ordine e la verifica dell’avvenuto pagamento. Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente riceverà le informazioni necessarie per monitorare la consegna tramite il sistema di tracciamento disponibile.

Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti ordinati.

Indicativamente:

• Italia: consegna generalmente prevista in circa 2-5 giorni lavorativi dalla partenza della spedizione;
• Europa: consegna generalmente prevista in circa 3-7 giorni lavorativi;
• Paesi extra UE: i tempi possono variare in base alla destinazione, ai controlli doganali e alle procedure locali.

Le tempistiche indicate sono stime e possono subire variazioni dovute a cause non direttamente controllabili, come condizioni meteorologiche, festività, ritardi del corriere o procedure doganali.

Tracciamento della spedizione

Al momento della spedizione dell’ordine, il cliente riceverà una comunicazione contenente gli eventuali dettagli per il monitoraggio della consegna.

È responsabilità del cliente verificare la correttezza dell’indirizzo di spedizione inserito in fase d’ordine. Eventuali ritardi o costi aggiuntivi derivanti da dati errati potranno essere a carico del cliente.

Consegna dell’ordine

Alla consegna, il cliente è invitato a verificare l’integrità del pacco. In caso di imballaggio danneggiato o di eventuali anomalie, è consigliabile segnalare tempestivamente il problema al corriere e contattare il nostro servizio clienti.

La consegna si considera completata al momento della ricezione dell’ordine presso l’indirizzo indicato dal cliente.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni del pacco e saranno indicate chiaramente prima della conferma dell’ordine.

Eventuali costi aggiuntivi relativi a dazi doganali, tasse di importazione o oneri richiesti dalle autorità locali per spedizioni internazionali sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione.